Mejor Win Ratio
80% – 86% de los procesos de compra B2B se estancan o congelan: Según Gartner y Forrester, más de 8 de cada 10 oportunidades no se pierden porque el cliente elija a un competidor, sino porque el comité de decisión no logra ponerse de acuerdo para dar el paso.
74% sufre “conflicto no saludable”: Gartner revela que el 74% de los equipos de compra B2B experimentan fricciones internas graves entre sus directivos. Cada líder (Finanzas, Tecnología, Operaciones, Dirección General) llega a la mesa con prioridades y métricas de éxito distintas.
Mayor éxito de Proyectos Internos
67% a 90% de las estrategias fracasan en la ejecución: Investigaciones de Harvard Business Review y McKinsey muestran que hasta 9 de cada 10 planes estratégicos bien diseñados fallan durante la implementación. La causa principal no es una mala idea, sino la falta de alineación en el equipo directivo.
61% de ejecutivos admite problemas de alineación: El 61% de los altos directivos reconoce que sus empresas luchan activamente por cerrar la brecha entre la visión estratégica y la ejecución diaria.
Solo el 5% de la plantilla entiende la estrategia: La falta de un consenso claro y unificado en la cúpula provoca que el mensaje se diluya al bajar en la organización: únicamente el 5% de los empleados comprende hacia dónde va la empresa.
12% del capital invertido tirado a la basura: Según el informe del PMI (Project Management Institute), las empresas pierden un promedio del 12% de toda su inversión en proyectos estratégicos directamente por mal rendimiento, cambio acelerado de alcance (scope creep, presente en el 52% de los casos) y objetivos contradictorios entre los propios líderes.
Mayor Fidelización
81% de insatisfacción posterior: Un estudio global de Forrester indica que el 81% de los compradores B2B terminan insatisfechos con el proveedor que seleccionaron.
Origen en el falso consenso (Confident Misunderstanding): Gartner señala que este problema se incuba en la fase de venta: si la junta directiva del cliente firmó con expectativas desalineadas sobre lo que el proyecto resolvería para cada área, la brecha entre expectativa y realidad emerge durante la implementación.
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